3.3 Mihin suuntaan tunnistautumisen teknologiat ovat kehittymässä?
Juuri nyt tunnistautumisen kentällä tapahtuu paljon sekä kansainvälisesti että Suomessa.
3.4 Kaikki irti tekoälyn mahdollisuuksista
Personointi onnistuu parhaiten, jos asiakkaista on käytössä paljon esimerkiksi kirjautuneen käytön kautta kerättyä dataa, tai muita taustamuuttujatietoja joiden avulla sisällön kohdentaminen onnistuu mahdollisimman relevantilla tavalla.
2.2 Miten data palvelee asiakaskokemuksen rakentamista?
Asiakkaan sitouttaminen - miten lukijasta tulee aktiivinen brändin, palvelun ja sisältöjen käyttäjä - edellyttää, että mediayrityksen datakäytännöt auttavat koko yritystä parantamaan asiakaskokemusta ja reagoimaan muutoksiin asiakkuudessa.
2.6 Miten hyödyntää dataa vastuullisesti?
Vältä datan keräämistä ilman selkeää päämäärää. Perusta se organisaation tavoitteisiin ja päämääriin.
0.1 Toimintaympäristön muutos ja globaalit trendit digimurroksen ajureina
Mediakäytön digitalisaatio ja sen aiheuttama murros etenee, ja kaikkien median muotojen digitaalinen kulutus tekstistä liikkuvaan kuvaan on arkipäiväistynyt. Kansainväliset teknologiajätit sekä tuottavat että aggregoivat sisältömassoja, jotka kilpailevat kuluttajien ajasta.