Kokeneen tekijän vinkit

Toimitukset ja sisällöntuotanto, jakelu Ihmiset, organisaatio ja kompetenssit Haasta työyhteisöä ympärilläsi kehittämään toimitusten tapoja rakentaa parempaa asiakaskokemusta juttujen ja julkaisujen yhteyteen. Prosessit, datakulttuuri Testaa, pystytkö omalla ja tiimisi työllä saamaan…

Edistyneen osaajan vinkit

Toimitukset ja sisällöntuotanto, jakelu Ihmiset, organisaatio ja kompetenssit Mieti, miten omassa työssäsi voisit toimia tavalla, joka edistää yrityksesi pääsyä asiakaskokemuksen tavoitteisiin. Etsi kilpailijoiden palveluista esimerkkejä hyvästä asiakaskokemuksesta ja mieti miten…

Perustason osaajan vinkit

Toimitukset ja sisällöntuotanto, jakelu Ihmiset, organisaatio ja kompetenssit Selvitä itsellesi, mitkä ovat yrityksesi asiakaskokemuksen tavoitteet. Ota haltuun palvelumuotoilun keskeiset periaatteet. Prosessit, datakulttuuri Selvitä, millä tavoin tekemiänne juttuja on mahdollista analysoida…